Контакты
Команда Победы на связи с клиентами 24/7. Воспользуйтесь любым удобным способом обратной связи. Для срочных вопросов по бронированиям рекомендуем обращаться в Колл-центр.
Колл-центр
- Звонок платный
- За одну минуту от 78,69 ₽ до 85,25 ₽ без НДС, включая время ожидания разговора с оператором, в зависимости от региона и оператора связи
- Соединение возможно при наличии доступа к платным линиям (в большинстве случаев такой доступ отключен для служебных (корпоративных) номеров, а также для абонентов Yota)
- Круглосуточно, без выходных
Обращение
Задайте вопрос или оставьте отзыв, отправьте необходимые документы и получите другую дополнительную информацию
Telegram-бот Витя
Отвечает на вопросы об услугах авиакомпании, подсказывает статусы рейсов, рассказывает о погоде и может помочь купить билет. Задайте ему вопрос текстом или голосом.
Вынужденный возврат
Почтовые отправления с претензиями и оригиналами документов для осуществления возвратов просим направлять на почтовый адрес авиакомпании «Победа»: 108811, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Солнцево, Киевское ш. 22-й км., домовл. 6А, стр. 1.
Противодействие коррупции
О фактах подготовки или совершения коррупционных правонарушений вы можете сообщить онлайн либо отправить письмо на почтовый адрес: 108811, г. Москва, вн.тер. г. муниципальный округ Солнцево, Киевское ш. 22-й км., домовл. 6А, стр.1 (Отдел информационной и экономической безопасности).
Данный ресурс обратной связи предназначен для обращения клиентов, работников Авиакомпании, а также иных лиц по факту склонения их к действиям коррупционного характера и иным правонарушениям.
Обращаем ваше внимание, что за клевету и заведомо ложный донос о совершении преступления предусмотрена уголовная ответственность в соответствии с действующим законодательством.
При приёме и рассмотрении сообщений гарантируется конфиденциальность.